Cadeaux de Noël 2021 : les enseignes préférées des Français pour faire leurs achats : Femme Actuelle Le MAG

Noël approche, c’est bientôt l’heure de mettre les décorations sur sa fenêtre, de faire le sapin, mais surtout… de commencer les achats des cadeaux ! En effet, il ne vaut mieux pas tarder avec les pénuries qui s’annoncent si on veut avoir les jouets pour les enfants et les autres cadeaux pour les plus grands que l’on cherche. Et afin de ne pas compliquer cette opération déjà fastidieuse, beaucoup de Français ont une technique : faire les achats depuis leur canapé. Pas besoin de se déplacer, de faire la queue… Deux consommateurs sur trois prévoient déjà d’acheter en ligne au moins une partie de leurs cadeaux selon un sondage Opinion Way pour Proximis relayé par BFMTV le lundi 29 novembre 2021. Est-ce beaucoup ? s’est demandé le journaliste de BFMTV Pierre Kupferman. Selon lui, cette part est plus ou moins la même qu’avant la crise du Coronavirus en 2020. « Là où ça a va peut-être changer, c’est la part de ceux qui seraient tentés de ne faire la totalité de leurs achats en ligne », prévient-il. Et le grand gagnant, c’est toujours Amazon. Ainsi, 53% des répondants prévoient d’acheter en priorité chez le géant du web au logo en sourire jaune.

Amazon : critiqué, mais toujours plébiscité

Pourtant, Amazon reste très critiqué pour son management notamment et pour la concurrence qu’il fait aux petits commerçants, mais ça reste toujours l’enseigne que privilégient les Français pour faire ce type d’achats de Noël. Selon le journaliste, c’est à cause de la livraison : « On a le sentiment que les consommateurs ont tiré les leçons de leur expérience de l’année dernière de comparaison entre les services, notamment les problèmes de livraison. Apparemment, il y en aurait moins chez Amazon que chez d’autres », remarque l’éditorialiste. Amazon est ainsi largement en tête, puisque les enseignes qui suivent sont plus de 30 points derrière : 23% pour Fnac-Darty, 20% pour Leclerc, 18% pour Cultura. Quant au budget des Français alloué aux cadeaux, il serait toujours stable : 416 euros en moyenne.

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